作为一家公司的推广人员特别是推广主管或者总监，有时候在沟通过程中会犯很常识性的错误，比如某阁总监说他掌管的站点ROI达到了4，什么？ROI达到4是什么概念？也就是说这家公司的盈利能力已经快爆表了……后来一寻思，原来他想表达的是ROAS，这个指标达到四五倍是很正常的，比如电商行业，一个双十一活动就能达到，没什么好奇怪的，但是ROI达到4倍就很恐怖了。
那么为什么会出现这样的错误，一方面是为了美化数据，做过总监的懂得都懂，特别是那些小公司，一般老板都不懂这些，指标当然是越大越好。但是到了大公司，就不行了，因为大公司的老板可不好忽悠。另一方面，是这些总监本身没有弄清楚这两个指标的含义，犯了这个错误。接下来就简单探讨下，这个指标的寓意。
ROAS
首先，咱们一定要看它的名词解释：
ROAS： return-on-ad-spend 目标广告支出回报率，即每刀的广告花费能带来多少收入。
注意，此处的重点是美刀带来的收入，也就是简单的除法，它是广告支出所带来的收入标准，其他的费用是不需要算进去的。先说到这里，等下会做下对比，你们就明白了。公式是：
roas=总收入/广告支出x 100%
举个例子
这个月Google ads广告花了我100欧元，这个渠道给我带来了400欧元的收入，则roas=4，意思是你在广告上花1倍的投入成本就能带来4倍的收入。这个指标主要是测量广告花费的，算是渠道基础层级。也就是说针对这个渠道，这个指标基本上能粗略的估算，不算很明细，但是一般来说也够用。
ROI
ROI：Return on investment（投资回报率），广告投放效果回报和成本投入比。
看名词解释，ROI是强调整个投资回报的，它不仅仅指广告投入了，还包括其他的成本，比如产品成本，人力成本，线下其他成本等等，比如某些小公司会借用广告商的代理，那么这些代理人力劳动是不是也要花钱？这些钱也要算作成本，再比如你推广的产品本身是不是也要成本？总不会从天上掉下来啊，所以也要算进去。那么这个总成本就很高了，所以导致（总收入-成本）这个分子就越来越小了，进而分母不变的情况下ROI的数值自然就不高了。
举个例子：
某产品成本50刀，卖100刀，你卖了6件，销售收入600刀，广告花费是100刀。
赚的利润：600-6*50-100=200 刀
成本投入：6*50+100=400 刀
ROI=($600-($300+$100))/($300+$100)*100%=50%
即投资回报率是50%。
如果单从广告投放卖产品来看的话，
即针对广告投放来讲：
总收入=产品销售总额
成本投入包含：产品成本+广告费+税费+运费+人工+其他杂项
ROI越高，证明利润越高，如果企业普遍ROI是2-4，那就是200%-400%的收益，那还炒房炒股干啥呢，直接办企业得了。一般来说，一家公司的ROI到了1以上已经算不错了，上了2就更牛了。相比ROAS，ROI更能体现一家公司某个渠道的收益情况，ROI更加偏重利润的计算，更加细化精确，具体怎么算，需要推广管理者协同企业老板共同商量，而不是直接写进工作报表，导致自己闹出天大的笑话。
至于怎么去选，如果你作为渠道的管理者，ROAS一般来说是够用了。ROI根据维基百科的解释，它本来是金融非实体行业的指标，后来不知道为什么被用到了其他实体领域，比如电商行业，还需要考虑其他成本，特别是物流，税费等，所以导致ROI被用坏了。如果真想用ROI的指标，建议结合企业的财务部门来合理的计算，而不是简单做除法。
