很少做谷歌SEO的网站运营分析人员会说我不喜欢用GA的,毕竟老大哥出的工具,谁敢说不。不过大家可能不知道,其实除了Google, 还有许多做网站分析工具的公司,也默默的耕耘着,走着与GA不同的道路,虽然技术方面不能完全跟Google analysis相抗衡。我们今天就要来看看 Piwik 如何走出 GA 的阴影,找到像是 T-mobile 或 Forbes 这种大网站的客户群。Piwik 是一个免费下载的 Open source 开源系统,只要花五分钟将这个软体安装到你的 Web server 上,就能做与 GA 类似的网站流量分析。并且,与GA比较不同的是,它拥有一群外挂工具Marketplace,可以在Piwik上面做更多客制化的任务,帮助不同网站做分析。另外,为了解决运营分析人员不懂如何将Piwik安装到公司server上的问题,Piwik另外出了PRO版本,将资料存在Piwik的云端上,每个月需要付管理费用。

  重点功能一:给初学者的范例

  曾经有人我,请问有GA的Demo可以看一下吗?其实网路上很难找到GA的范例可以看,因为资讯保密的关系,GA通常是管理整个公司网站资料的地方,很难开放给初学者观看。初学者如果还没有平台可以玩玩的话,很难看的到GA到底实际运作是怎样。Piwik有这样的功能,只要点击 Demo 就可以看到Piwik 实际运作的状况,仪表板上的元素,也可以做为真的导入Piwik之后的参考元素,我装的是时候选的是台湾地区的,翻墙原因。

  

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  重点功能二 : 选择数据的存放位置

  刚刚有说过,Piwik基本上是免费的open source开源系统,所以如果公司对于数据非常的严谨,不喜欢像是GA一样都将数据存放在云端的话,可以直接使用Piwik免费版,下载到自家server上面使用。当然也有些人什么东西都喜欢放云端的公司,对于这样的公司,Piwik也有出PRO版本,付管理费用就能使用Piwik云端空间,将所有数据放置云端,省了主机费用,也不怕server挂点。Piwik Pro 适合小企业新创公司,后端资料由云端帮你管。

  

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  重点功能三:外挂及社区资源

  通常免费的工具,如果也非常受欢迎的话,会自己发展出一个特定的社群,因为会有很多人询问,当然也有很多善心人士会回答。除此之外,有许多友好的工程师,就会研发出有关这个工具的相关外挂。Piwik也有marketplace, 上面放有各式各样的外挂,如果你本身有使用Piwik,就可以到这个地方下载适合的外挂或布景主题。这点就跟GA不一样,虽然GA使用人众多,专家也很多,资源更是琳琅满目,可以在GA本身的外挂好像不多,有的只是浏览器上的外挂。另外,Piwik也有专门的社群,如果使用上有任何问题,都可以举手发问。

  

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  重点功能四:个别用户的追踪

  会提出这一点来说因为,通常在GA介面上,看到的是整体数据,比例或总数,对于个别用户的行为,需要特别的设定。Piwik介面中,有一个‘访客记录’,像是流水记录一样,每笔互动会话都被记录下来。

  画面中可以看到,Piwik 是“一个一个”的记录单独的访客行为,在每一个数据中就会同时显示访客的所在、使用的浏览器、系统与透过哪一个来源来到 本站(直接或是推荐连结),如果是搜索,那是透过哪一个关键字,他进来后看哪几页,停留了多久,真的是非常详实,对于流量不大的小型网站来说,与其看汇整 后的数据,像这样一个一个的使用者分析,也许会更实用。

  

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  如何安装Piwik到网站

  接下来的安装动作,请确定你身旁有一位程序员,或是你本身懂程式,像我对程式的知识可是零,这样每一步都会蛮卡的。

  这里提供两个安装方法,一个是设定好你的 FTP Client ,并将你刚刚载好的资料包放在上面,另一个是取得SSH 的权限进入你的 server,这个方法会比 FTP 来得快!

  不知道安装方法,请看这里!

  当你把刚才的资料都放好后,你在进入网站后,会看到下图所示的页面。点击 “Next >>”,就会进入系统检查,如果发现有问题的话,Piwik 会很贴心地告诉你是哪里出错还有如何解决,慢慢一步步取得权限,左方的区块都会告诉你这一步该怎么做,并且又做什么样的修改,由于主要是要针对介面讲解,在此就直接跳到安装的第六步吧!

  

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  超级使用者Super User 的意思就是管理者,请设定一组帐密,做为管理之用,好了就继续下一步吧!

  

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  再来,它会告知你 JavaScript 的程式追踪码。这一串是要放在网站语法里的喔~

  

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  安装完成就会如下图所示!

  

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  收费方式:

  Piwik 属于开放式系统,完全免费使用。除非你需要云端空间与客户服务谘询,就可以参考他们的PRO版本。PRO版本收费方式是以互动数判定,也就是每一次用户透过 Piwik 跟网站互动,Piwik 收到追踪的次数,像是浏览、下载、点击等等。最基础的方案是,每个月10万个互动数以下,每月是29元。依照我的经验,如果你是成熟的大网站,建议还是使用下载到自家主机的方式做使用,除非公司有需要教育训练,可以再单独找他们报价。

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