今天和大家分享下关于百度/Google SEM 竞价恶意点击的一些小建议,纯属个人见解!不喜勿拍!我相信很多做百度/谷歌竞价的朋友都有注意到你的广告预算在某个时间段正在比平时消耗得更快更多?但是呢,你的转换率却下降了,订单并没有增长。看起来流量上升了很多,点击数额很大很开心,这个时候,你就得小心了,因为你很可能成为恶意点击的目标了,并可能成为点击机器人的点击农场。毫无疑问,欺骗性的机器人点击是无声的预算杀手,它存在于整个seo和sem领域,很令人头疼,不管是国内的百度还是国外的谷歌。这些机器人在网上冲浪,从成千上万的网页上抓取数据,一路上获取有价值的信息或者按照操作者的意图消耗预算。机器人可以模拟为用户点击广告,无论是有意的还是完全随机的。

 

 

  当机器人到达一个网页,他们会触发一个弹出响应,或者被编程直接点击可用的广告,从而创造虚假的流量印象。流量来源被这种互动所欺骗,并通过点击来收取广告费用,结果,这些 bot 攻击增加了在线广告的花费,给广告系列一个虚假的表现。这种高流量将创建一个高点击率,然后点击 bot 会立即跳出页面或者按照固定时间跳出页面。因此,一个异常高的点击率是很有可能就是一个危险信号,预示着你大概率正在被欺骗性的点击机器人盯上。现在的黑客或者竞争对手的操作手法越来越高超了,因为他们能在短时间内获得大量点击量的排名以及金钱。

 

 

 

  恶意点击的原理

 

  现在许多企业都在实行按点击次数收费的活动(cpc),并且每天都有预算。一旦这个预算达到预定值,广告就会自动关闭来阻止任何人点击它。因为很多企业在他们的广告系列中这样做的时候,很容易被其他企业利用这个小漏洞。操作手法大致是这样的:通过点击竞争对手的广告,企业可以浪费他们的广告预算,关闭当天的广告。如果一家企业目前处于第二位,无法承受第一位的竞价,那么反复点击第一位的广告就会浪费他们的预算。最终,无论是谁在第二个位置将取而代之,成为第一。也就是说额外的点击和额外的流量,都是免费的!当然不排除那些大多数不使用日常预算的企业,通常是价值数十亿美元的巨型跨国公司,所以它们不会受到那么大的影响。 但是呢,他们也逃不过恶意点击上每天损失的预算,只是这些钱不算什么而已。

 

 

 

 

  恶意点击产生的案例

 

  恶意点击最严重的当属那些黑客团伙。这些大的群体专门针对特定的广告客户,以便在尽可能短的时间内获取最多的金钱。通过使用大量的自动化程序,每天可以产生数百万次点击和浏览。比如,2016年12月,White Ops 公司发布了一份报告,揭露了一个巨大的黑客集团,他们称之为”The Methbot Operation” 据报道,这个俄罗斯犯罪团伙每天通过恶意点击和虚假点击赚取佣金高达3-5百万美元。据统计,这些广告的平均成本(每1000次展示)从3.27美元到36.72美元不等。考虑到这个组织每天伪造高达4亿的点击量,这可是一大笔黑钱。虽然 Method Bot 操作主要侧重于视频 CPM 广告,但毫无疑问,其他组织也在按点击付费广告上做着同样的事情。还有之前 Anchor Intelligence 识别出一个在我们中国运营的恶意点击欺诈团伙,这个网络团伙操作了超过20万个不同的 IP 地址,在仅仅两周的时间里就让2000个广告商遭受了价值超过300万美元的恶意点击。

 

 

 

 

  怎么应对恶意点击

 

  首先,这个问题很难根本上解决,我们能做的只是尽可能减少预算的消耗,因为有竞争就有弊端,而且这个弊端是金钱驱使的,很多人可能会说,去屏蔽ip来避免,但是人家有数不清的ip你能屏蔽完吗?怎么去减少伤害呢?第一,成立自己的分析团队,注意一定要专业,分析能力强,这个团队的成员包括运维,SEM,SEO,技术,只有几个岗位一起协作才能发挥各自的优势,做出正确的判断。比如,之前有个客户就因为屏蔽地区ip的问题,而导致很多真实客户都被阻断了。专业人员,遇到以下几个情况时,就得格外注意:

 

 

  1、广告系列的点击数额或点击率在某段时间内已经异常高了,但是用户在网站的行为数却很少

  2、与高流量相比,用户缺乏参与度,比如网站登录,平均会话时间短,跳出率极高等反常行为

  3、突如其来的流量飙升,尤其是在一天中的特定时段,但是这些流量你通常不会看到他们,只能去网站日志里面去看

  4、广告系列的花费成本与成交的订单数的比率与其他时间段的对比明显降低

 

 

 

  以上四种情况,是专门团队要格外注意的点,如果找不到这种强大内部团队,那么还有一个选择,就是委托专业的外包机构,做资源整合,把几个广告平台整合到一个第三方软件上进行集体管理,分析!广告经理也应该积极咨询第三方软件,以确定他们的流量是如何受到恶意点击活动的影响的。第三方专家也会帮助你减轻这个问题,只是效果可能没有自己团队效率来得快,来的实在,这样说外包的一个弊端吧。

 

       

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阿沐
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