GMC 除了所有必需的产品属性外,还需要注意一些要求,这些是这个平台的硬性规定,违反这些政策会使你的帐户被暂停。下图就是被暂停的状态,我将在下面介绍它们:

【Google shopping 】GMC广告投放禁止拒登以及账户被封的一些限制问题


1、禁止或限制的产品种类

如果销售的产品例如(酒精,成人内容,烟草,假冒商品,武器,毒品,受版权保护的内容等类别),将受到 Google 严格管制或禁止使用,这就可能会遇到此类错误。因此,如果你不确定自己的产品,请查看违禁或受限制物品清单,这可能会根据所销售的国家/地区而变化。因此,如果你在国际上不同地区开展业务,则拒登的理由可能又会有所不同。

2、着陆页政策

Google希望为网站上的用户提供最佳体验,如果你提供的登录页面链接断开或返回另一种服务器错误,则该产品或整个Feed可能会被拒登。此类别中的第二个常见错误是将用户重定向到首页,而不是特定的产品页面,这样也不行。Google也不允许屏蔽整个页面的欢迎门或弹出窗口。因此,如果你确实使用弹出窗口,请确保用户易于绕开它,别弄个弹框用户都不好点,这是不行的。在这里检查目标网页限制列表。

3、退货和退款政策

你需要在网站上清楚地让用户了解如何获得退款或如何退货细则。如果你没有这些政策,则你的供稿将被暂停,如果仍未解决,则你的帐户将被暂停。

4、shipping设定

你也需要提供有关服务(fast, slow, express, insured, etc.)和相关费用的准确和完整的信息。如果你是从其他国家/地区发货,则需要提供有关费用和服务类型的明确信息。另外,请注意可能会向订单收取的额外海关费用。该政策背后的基本思想是:不要让你的顾客感到被莫名其妙的收了费的感觉,要明确什么以及将要花费多少钱。

一般有两种设置运费的方法:

  1. 在 Google Merchant Center 帐户中(推荐)
  2. 在你的产品Feed中

我更喜欢#1,因为它可以很好地概述有效的运费细则。如果在商品Feed中添加了运费值,它将覆盖GMC中的值,这样就可能容易出错。比如:

问题1:运输价值不完整有两种方法可以为此属性传递正确的数据,一种方法是在单个字段中执行此操作:shipping:US ::: 4.95 USD或单独添加所有子属性:shipping_country,shipping_region,shipping_service或shipping_price (仅需要最后一个)。

问题2:计算的运费有时,运费取决于产品的重量。如果你在GMC中配置了不同的括号,则需要确保以正确的格式发送每种产品的重量值,这包括值+测量单位。

5、税收–Tax 设置

在大多数国家/地区中,在Feed中提供的价格可能将包含营业税。比如在美国,你需要在Google Merchant Center 中配置税款设置:如交税的州,税率等。

如果你的帐户已被暂停,并且你已经已解决了上面导致该暂停状态的问题,那么就可以请求帐户审核。以我的经验,如果已着手解决问题,那么Google会很快(最多几个小时,最多3天)取消帐户暂停的状态。

请注意,这是一个手动过程,因此会有一个实际的人查看帐户。如果你没有进行任何更改,则审核可能会花费越来越长的时间,或者帐户被暂停可能是永久的!如果解除暂停状态,Google Merchant Center 帐户中的供稿仍可能会出现一些错误。看到错误弹出后,你需要修复错误或从帐户中删除供稿,重新上传。

    版权声明:

     本网站的所有文字、图片资料,【未注明转载的】均由作者亲自整理创作,任何媒体、网站或个人未经本人同意和授权不得复制、转载、转贴或以其他方式复制发布/发表,请尊重我的劳动成果,侵权必究,谢谢。

阿沐
1625139774@qq.com

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注