谷歌分析(Google Analytics)是什么就先不说了,这篇文章主要介绍GA的一些名词解释,供新手去理解,当然它的主要功能之一是正确获取流量来源,并把流量来源在报表中展示,所以名词解释是很重要的一步,大家需要去很好的理解它,才能合理去分析数据。

  • 当一位用户来到你的网站,Google Analytics会确定他/来自哪里(即渠道)。
  • Google Analytics会从用户的浏览器中获取渠道信息(即上一个页面的URL)。
  • 在Google Analytics报告中的两个维度(即来源source和媒介medium)会被赋予渠道信息。
  • 在默认情况下,Google Analytics会把流量来源分为自然搜索、引荐和直接访问。

 

自然搜索流量

自然搜索流量是来自于搜索引擎的流量,它的来源会是搜索引擎的名称,(搜索引擎的名称会被收录在Google Analytics的默认搜索引擎列表下,或需要手动添加到你的Google Analytics媒体资源中新的搜索引擎),媒介是“自然搜索”,比如:

source=baidu
medium=organic

引荐流量

引荐流量是来自非搜索引擎网站的流量。即这个网站的域名不在Google Analytics的默认搜索引擎列表下,也没有被作为一个新的搜索引擎手动添加到Google Analytics媒体资源中。此时,它的来源是这个非搜索引擎网站的域名,媒介是“引荐”,比如:

source=zhihu.com
medium=referral

直接流量

Direct流量是没有来源的流量。发生的条件是用户直接在浏览器中输入你网站的URL、在浏览器中通过点击收藏夹或点击一个超链接(你网站的URL)自动打开一个浏览器。此时,它的来源是“direct”,媒介是“(none)“。

source=direct
medium=(none)

Last-click归因

在网站分析中,归因模型是一种对度量或互动进行流量来源的贡献分析的方法。度量可以是一次访问、一次浏览量、一次目标转化或其他可测量的事件。

 

 

让我们来看一个例子:

  • 一个用户可能多次通过不同来源访问你的网站。
  • 对于发生在你的网站上的该用户的所有访问,Google Analytics记录了所有的流量来源。
  • 默认情况下,Google Analytics使用last-click归因模型来记录该用户的流量来源。
  • 唯一的例外是,如果该用户对你网站的last-click被记录的来源是”direct” 并且媒介是“(none)“,那么在Google Analytics报告中,该用户的本次访问的贡献会被归因为上一个访问的来源和媒介。也就是说,默认情况下direct流量不能覆盖其他流量。

 

自定义维度

  • 每一个自定义维度必须被分配一个值,格式为维度[0-9]+。比如可以是维度1、维度13等。
  • Google Analytics在每个媒体资源列表下已经补充至20个可用的自定义维度。对于Google Analytics专业版帐户,已经补充至200个。

 

自定义指标

  • 每一个自定义指标必须被分配一个值,格式是指标[0-9]+。比如可以是指标1、指标13等。
  • 指标用来表示数值,可以用来标识数字、货币或时间。
  • Google Analytics在每个媒体资源列表下已经补充至20个可用的自定义指标。对于Google Analytics专业版帐户,已经补充至200个。

 

 

创建和使用自定义维度和(或)自定义指标的步骤

使用自定义维度和自定义指标的步骤如下。

  • 第一步 配置:在你的Google Analytics账户下创建和定义你的自定义维度和(或)自定义指标,这项操作需要Google Analytics账户为管理员访问权限。
  • 第二步 部署代码:将新增的附加代码(关于自定义维度和自定义指标)加入当前的Google Analytics跟踪代码中。
  • 第三步 数据收集:在你的网站收集用户的自定义维度和(或)自定义指标数据。
  • 第四步 报告:查看包含自定义维度和(或)自定义指标的报告。

 

创建一个新的自定义维度

管理 -> 自定义定义 -> 自定义维度 -> +新建自定义维度

基于如下步骤在系统中新建自定义维度。

  • 在名称处输入维度的名称。
  • 在以下选项中选择一个范围:匹配、访问、用户或产品。
  • 勾选 勾选有效框。
  • 点击创建。这样你就成功创建了一个新的自定义维度。

 

 

创建一个新的自定义指标

管理 -> 自定义定义 -> 自定义指标 -> +新建自定义指标

基于如下步骤在系统中新建自定义指标。

  • 在名称处输入指标的名称。
  • 在以下选项中选择一个范围:匹配或产品。
  • 在以下选项中选择一个格式类型:整数、货币或时间。
  • 勾选勾选有效框。
  • 点击创建。现在你就成功创建了一个新的自定义指标。

 

 

匹配级自定义维度的范围

匹配是指用户在移动端网站产生的一次互动被发送到Google Analytics之后生成的数据。匹配可以包括:

  • 页面浏览量
  • 屏幕浏览量
  • 事件
  • 交易数

用户在你的移动端网站可以发送一个或多个匹配,每次匹配都会向自定义维度发送一次值。

 

 

访问级自定义维度的范围

访问是记录一个用户一段时间周期内的一组匹配。若一个自定义维度创建时被赋予了访问级范围,其信息就会应用于当前访问的所有匹配。当一个用户在你的移动端网站产生一次访问,一个自定义维度的信息就会被发送一次。

当一个用户在你的移动端网站上30分钟内没有任何行为或者停留至凌晨(即00:00),当前访问就会失效。当一个用户通过不同的广告活动重新来到你的移动端网站,前一次访问也会随之失效。

 

 

 

用户级自定义维度的范围

当一个用户第一次访问你的移动端网站时,Google Analytics会在他/她的浏览器中种下一个新的cookie。每个用户在移动端网站的一次访问会开启一个访问。对于每一个用户的访问:

  • 用户第一次访问你的网站时,在Google Analytics中会被视为一个新访者。这是因为在此次访问之前该用户没有Google Analytics cookie。
  • 当用户不是第一次访问你的网站是,在Google Analytics中会被被算作一个回访者 Returning Visitor,因为这个用户在Google Analytics 中已有cookie。

在用户级自定义维度下,用户在你网站的生命周期在以下几种情形下将会终止:

  • 用户的生命周期应用于当前和未来访问中的所有匹配中。
  • 当用户通过不同的设备或者一个不同的网络浏览器访问你的移动端网站,他/她的生命周期随之结束。Google Analytics会为他/她生成一个新的cookie。
  • 当一个用户删除浏览器cookie时,用户的生命周期就会结束。

在用户的生命周期内,每当他来到你的移动端网站,都会为自定义维度发送一次值。

 

 

 

自定义维度示例

假设你的移动端网站是一个酒店预订网站,其中有不同级别的页面:

首页:http://www.example.com/
每个城市的酒店搜索结果页:http://www.example.com/hotel-list/beijing/
酒店详情详情页:http://www.example.com/hotel-detail/h00011

 

 

假设某个特定的酒店详情页(ID为h00011)是一家北京的酒店

http://www.example.com/hotel-detail/h00011

 

 

假设某个特定的酒店详情页(ID为h00012)是一家上海的酒店

http://www.example.com/hotel-detail/h00012

 

 

假设某个特定的酒店详情页(ID为h00013)是一家深圳的酒店

http://www.example.com/hotel-detail/h00013

 

 

此时,你需要在Google Analytics报告中呈现北京、上海和深圳各酒店页面的的访问范围。而一个标准的Google Analytics报告不会提供这样的信息。

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阿沐
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