大多的我在运营工程师或者SEOer们在分析数据的时候难免会遇到一个问题,就是谷歌分析让他们无法完整的看到自然搜索keywords数据报告,总是显示Not Provided 和others。在这部分分析中,越来越多的结果被隐藏——当你试图找出用户在搜索什么时,没有太多的数据可看,例如下图:

【Google analysis教程分享】GA出现Not Provided 和others?

【Google analysis教程分享】GA出现Not Provided 和others?

  为何隐藏Not Provided 和others数据呢?

  其实早在2011年10月,谷歌就改变了从搜索中收集数据的方式,这样来保护用户的隐私。如果你在搜索时已经注册了 Google,那么你搜索的关键字就不会传递给你的网站所有者。 这个比例开始很小,但在2013年底 Google 宣布所有已签入的关键字数据都将无限期地隐藏起来。事实上,从我们每天在客户组合中看到的情况来看,这相当于自然关键词数据被隐藏的有的高达80-90% 左右。如果用户在搜索时登录到谷歌产品(比如 Gmail 或任何谷歌账户) ,他们的搜索结果将通过 SSL 进行。因此,与该搜索相关的推荐数据都是被隐藏的。

  Referral推荐数据也包括一些有用的关键词信息,例如用于触发该搜索的关键字。谷歌仍然可以看到这些信息,但网站所有者和分析账户持有者无法访问。此外你还要注意,验证你的自然搜索关键词中有多少被列为”Not Provided”,以及这种增长是否正在增加。你需要评估一下是否值得花时间来解码这些隐藏结果,因为如果占的比例太小,就没必要弄了,Google analysis里面是可以看到比例的。

  怎么办?我觉得对于中小网站来说,或者Not Provided 和others的占比不是很大,比如只有20%左右,那么用谷歌的网站管理员工具(Google search console)就已经足够了,它可以告诉你从谷歌搜索中你的关键词的点击率。有时候,你在标题标签和元描述上稍微润色一下会有助于提高这些关键字的点击率。虽然不如 Google Analytics 那么全面,但是在这种情况下,它收集的数据确实增加了一些参考价值。具体来说,你可以在搜索查询下看到一个非常基本的关键词概述,分析引导访问者访问你的网站。

【Google analysis教程分享】GA出现Not Provided 和others?

  最后,谷歌网站管理员工具还会告诉你你的关键词正在吸引的大约数量的搜索展现。如果你知道某个关键词正在吸引大量的网站展示量,那么你最好多花点心思为这个关键词做排名,以获得更多的流量。对于大网站来说,最好选个付费工具去统计这些数据最好,不然会错失很多有价值的关键词数据。

  正如本文开头所提到的,”未提供”只是有机搜索查询的一个问题。但是付费搜索不会受到影响。这意味着你可以通过 Adwords 和通过 PPC 测量关键词(搜索查询或者关键词)的选择项来规避由于”未提供”结果而引起的问题。这些都在谷歌分析中显示为匹配搜索查询。

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阿沐
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